Technicien SAV sédentaire H/F

Descriptif de la mission

🚀 Rejoignez un acteur majeur régional des énergies renouvelables !

Technicien(ne) Dépannage Client – Photovoltaïque

Mission longue 35h/semaine – Salaire : 1900 à 2300 € brut

Vous êtes passionné(e) par les énergies renouvelables et avez un talent pour résoudre des problèmes techniques ? Notre client, leader régional dans le secteur photovoltaïque, recherche un(e) Technicien(ne) Dépannage Client pour apporter son expertise auprès de ses clients et contribuer à l’optimisation des installations.

Vos missions :

🔧 Dépannage technique client

• Vous êtes le(la) premier(ère) interlocuteur(trice) des clients en cas de panne et vous leur apportez une solution rapide et efficace.

• Vous diagnostiquez les pannes et proposez des solutions adaptées (dépannage à distance, envoi de support, ou intervention sur site).

📱 Suivi des installations

• Vous créez et gérez les comptes clients sur l’application de suivi des installations photovoltaïques.

• Vous vous assurez que chaque installation fonctionne parfaitement et vous réactivez l’application si besoin.

📝 Création de supports de dépannage

• Vous rédigez des guides pratiques pour permettre aux clients de résoudre eux-mêmes les pannes les plus simples.

Les + :

• Une entreprise innovante en pleine croissance.

• Des horaires de travail fixes : du lundi au vendredi, 35h/semaine.

• Un environnement de travail dynamique et collaboratif.

Salaire : 1900 € à 2300 € brut mensuel, selon expérience.

Prêt(e) à relever le défi ? Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez faire partie d’une équipe passionnée par les énergies renouvelables, envoyez-nous dès maintenant votre candidature !

Profil recherché

Ce que nous recherchons :

✅ Un profil technique : Bac Pro ou formation équivalente en électricité, électrotechnique, ou vous êtes familiarisé(e) avec les systèmes photovoltaïques et ballons thermodynamiques.
✅ Un esprit solution : Vous aimez résoudre des problèmes et vous savez prendre des décisions rapidement, en toute autonomie.
✅ Une aisance relationnelle : Vous êtes à l'aise pour échanger avec les clients et partenaires, et vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.
✅ Un goût pour le digital : Vous êtes passionné(e) par les objets connectés et les technologies innovantes.