Publiée le 09 octobre 2025
Secteur d'activité Commerce / Artisanat
Référence de l'offre 14fjj689i9
Gestion d’un portefeuille de clients export
Traitement et suivi de leurs commandes
Travail en binôme avec les filiales et les forces commerciales
Interface entre les clients, les services internes (commercial, logistique, comptabilité, achats) et les intervenants externes (transporteurs…)
Traitement des réclamations et des retours clients
Envoi de stocks, factures, avoirs et reliquats
Issu(e) d’une formation Bac+2/3, vous disposez d’une première expérience réussie dans un service client ou ADV, idéalement dans un environnement international.
À l’aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez Excel et avez déjà travaillé sur un ERP.
Vous parlez couramment l’allemand et l’anglais, en plus du français. La maîtrise d’une troisième langue (tchèque, croate, serbe ou polonais) serait un véritable atout !
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur, votre autonomie et votre réactivité.
💰 Rémunération : Salaire selon profil et expérience.
Actua Belfort
19 faubourg de Montbéliard
90000 Belfort
Téléphone : 03 84 90 16 80
Email : belfort@actua.fr