un(e) Assistant(e) Commercial(e)

Descriptif de la mission

Votre agence ACTUA LUXEUIL LES BAINS RECRUTE ! Rejoignez nous dès maintenant !

Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de renforcer son équipe.

Vos missions :

• Traiter quotidiennement les demandes et commandes clients (par mail et téléphone).

• Renseigner les clients sur les spécificités techniques, produits, tarifs, devis, nouveautés, etc.

• Gérer l’enregistrement des commandes et des documents correspondants.

• Assurer le suivi des livraisons et veiller au respect des délais (relation avec le service logistique et le transport).

• Participer à l’édition des éléments nécessaires à la préparation et à la facturation.

• Assurer la prestation de service après-vente : suivi des problèmes et litiges liés aux commandes.

• Rendre compte de l'avancement des dossiers clients

Profil recherché

• Formation Bac+2 type BTS ou DUT en gestion administrative, gestion commerciale ou techniques de commercialisation.

• Maîtrise du Pack Office.

• Très bonne aisance avec les outils informatiques et utilisation d’un ERP (niveau 2).

• Connaissances en comptabilité indispensables pour le poste.

• Savoir communiquer et travailler en équipe.

• Savoir prioriser et organiser son travail en conséquence.

• Avoir un excellent sens du service client, orientation client.