Chargé-e d'accueil bancaire

Publiée le 15 octobre 2026

Secteur d'activité

Référence de l'offre T1BUD6N1JXTV

  • Actua Strasbourg - Tertiaire
  • 20000 à 30000 euros par an
  • STRASBOURG 67100

Descriptif de la mission

Vous avez une expérience en banque et maîtrisez les outils informatiques de guichet ? Rejoignez une nouvelle opportunité professionnelle avec Actua !

Actua recrute pour le compte de l’un de ses clients, un établissement bancaire reconnu, un-e Chargé-e d’accueil bancaire H/F pour intégrer une agence de proximité et contribuer à la qualité de service offerte à sa clientèle.

Vous aimez le contact humain, vous êtes à l’aise avec les opérations bancaires courantes et souhaitez valoriser votre expérience dans un environnement professionnel dynamique ? Ce poste est fait pour vous !

Les missions : Au cœur de l’agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction.

À ce titre, vos principales missions seront de :
  • Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité.
  • Réaliser les opérations bancaires courantes au guichet.
  • Utiliser les outils informatiques bancaires et maîtriser les fonctionnalités liées aux opérations de guichet.
  • Assurer le traitement des demandes clients avec rapidité, rigueur et fiabilité.
  • Accompagner les clients dans leurs démarches et les orienter vers les interlocuteurs adaptés.
  • Veiller au respect des procédures internes, des règles de confidentialité et de sécurité.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne opérationnelle, accueillante et à l’aise avec les outils informatiques bancaires.

Vous disposez :

  • De connaissances solides sur des fonctionnalités informatiques du guichet et des opérations bancaires courantes (pré-requis impératif) ;
  • D’une expérience préalable en accueil bancaire ou en agence bancaire ;
  • D’un excellent sens du relationnel et d’une réelle orientation client ;
  • De rigueur, d’organisation et d’une grande discrétion dans le traitement des informations confidentielles ;
  • D’une bonne capacité d’adaptation et d’un véritable esprit d’équipe.

Votre petit plus : vous savez instaurer une relation de confiance avec les clients tout en alliant rapidité, précision et qualité de service.

Les avantages Actua

  • Plus de 1800 offres à pourvoir chaque mois
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  • Mutuelle et Prévoyance
  • Prime de participation & CET
  • Formation
  • Application mobile gratuite

Votre contact

Actua Strasbourg - Tertiaire
14 avenue de la Forêt Noire
67000 Strasbourg

Téléphone : 03 88 29 25 25
Email : tertiaire@actua.fr

Intérimaires
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