Assistant ADV H/F

Descriptif de la mission

Actua recrute !

Pour une société industrielle reconnue pour la qualité de son savoir-faire, nous recherchons un Assistant Administration des Ventes (H/F) afin de renforcer les équipes commerciales et logistiques.

Vos missions

Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes clients. Vos principales missions seront :

• Assurer la réception, l’enregistrement et le suivi des commandes clients, de la saisie à la livraison.

• Élaborer les plannings de livraison en lien avec la production et la logistique.

• Vérifier la faisabilité des délais et informer les clients en cas d’ajustement.

• Établir et transmettre les confirmations de commande et autres documents commerciaux.

• Coordonner les échanges internes entre les services production, approvisionnement et transport.

• Gérer les imprévus liés aux délais, aux ruptures ou aux modifications de commandes.

• Contribuer à l’amélioration des procédures ADV et au bon fonctionnement des flux administratifs.

• Assurer un reporting régulier sur le suivi des commandes et la facturation.

  CDI – 39h/semaine

  Poste basé sur le secteur de Saint-Dié-des-Vosges

  Rémunération selon profil et expérience

  Démarrage immédiat

Profil recherché

Formation ou première expérience en ADV, administration commerciale ou logistique idéalement dans le domaine industriel.
Bonne compréhension des flux de commande et outils informatiques (ERP, Excel, etc.).
Sens du service client, rigueur et réactivité.
Aisance relationnelle et capacité à communiquer efficacement avec les différents services.
Organisation, esprit d'équipe et autonomie.