Assistant Commercial F/H

Descriptif de la mission

ACTUA Colmar recherche un Assistant commercial F/H sur Colmar ! 🚀

Vous êtes u expert du commerce avec une énergie débordante ? Vous aimez jongler avec les chiffres et les clients tout en gardant le sourire ? Nous avons le poste qu'il vous faut !

Vos Missions :

• 🔄 Gestion Fluide des Commandes : Saisie, suivi et coordination avec production et expéditions pour que tout roule comme sur des roulettes !

• 💸 Facturation & Recouvrement : Envoyer les factures, vérifier les encours clients et relancer les impayés pour garder nos finances en pleine forme.

• 📦 Résolution de Litiges : Traiter les soucis liés aux livraisons et refacturer les marchandises endommagées. Pas de place pour l’inefficacité !

• 📊 Déclarations et Statistiques : Mettre à jour les chiffres d’affaires sur les portails clients et élaborer des statistiques de ventes percutantes.

• 📞 Support Client Premium : Répondre aux demandes de nos clients avec efficacité et professionnalisme. Vos compétences feront la différence !

• 🗓️ Gestion du Temps : Organiser les rendez-vous et déplacements de nos responsables commerciaux avec une précision militaire.

• 🎪 Participation aux Salons : Si l’occasion se présente, représenter notre entreprise avec brio lors de salons professionnels.

• 🖥️ Maîtrise Digitale : Utiliser et maintenir nos outils digitaux pour une gestion optimale des commandes sur notre site BTOB.

• 📂 Suivi Client : Élaborer et suivre les dossiers clients avec vos partenaires commerciaux pour des collaborations réussies.

Profil recherché

Profil Idéal :

• Formation Bac +2/3 en commerce, gestion, administration ou équivalent.

• Qualités : Sens du service client, organisation impeccable, communication fluide et maîtrise des outils bureautiques.

  • Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation.

  • Bonnes notions en gestion et en statistiques.

  • Excellente maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Publisher).

  • Connaissance des logiciels de gestion commerciale, notamment CRM et ERP.

  Savoir-être :

  • Organisation et rigueur.

  • Polyvalence et esprit d'équipe.

  • Capacité à rédiger des documents et à communiquer efficacement.

  • Proactivité, prise d'initiatives et agilité dans les projets.

  • Goût pour la prospection téléphonique et ténacité dans l'effort.

  • Sens de l'écoute, relationnel aisé et adaptabilité.

  • Capacité à prioriser et à travailler en toute autonomie dans le respect des délais contraints.

  Ce Que Nous Offrons :

  • Une équipe jeune et enthousiaste prête à vous accueillir.

  • Un environnement où vos idées sont valorisées et votre développement encouragé.

  • Des défis stimulants et des réussites à célébrer !