Assistante ADV F/H

Descriptif de la mission

Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée en logistique de petits électroménager basé à Mundolsheim, un profil ASSISTANT ADV H/F

En lien avec les équipes commerciales, logistiques et clients, vous interviendrez sur un périmètre complet de l’administration des ventes. Vos principales missions seront les suivantes :

• L’accueil téléphonique et l’orientation des demandes

• Le soutien aux équipes commerciales : élaboration d’offres, participation à l’onboarding des clients

• La mise à jour des bases de données clients et produits dans SAP (création, modification, intégration de matrices clients, hiérarchies…)

• L’intégration et le suivi des commandes dans SAP et plateformes marketplaces (Prestashop, Amazon, etc.)

• Le suivi logistique et transport en lien avec les coordinateurs (prise de RDV, suivi livraisons, saisie litiges transport…)

• La facturation client (émission, contrôle préalable)

• La mise à jour des plateformes clients (produits, documents réglementaires, données commerciales)

• Le soutien à l’équipe en charge des échantillons et des goodies (commandes simples, salons, routages, Hubspot...)

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d’analyse, et votre sens du service client. Vous savez prioriser, anticiper et travailler en transversalité avec des interlocuteurs multiples.

Une expérience préalable en ADV ou dans un environnement administratif exigeant :

• Vous maitrisez le logiciel SAP

• Une maîtrise d’Excel (fusions, TCD) et des outils collaboratifs (Outlook, OneDrive, ASANA…)

• Une bonne capacité à vous adapter rapidement à de nouveaux outils (PIM, Prestashop, plateformes B2B)

Détails du poste :

• Contrat : intérim 2 mois

• Horaires : du lundi au vendredi en 39h/semaine

• Rémunération : de 24 000€ à 27 000€ brut mensuel selon profil

• Date de démarrage : 25 septembre 2025

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Date de publication : 04/07/2025