Téléconseiller(ère) bancaire (H/F)

Publiée le 19 mai 2026

Secteur d'activité

Référence de l'offre 8YC1CUTR6WOF

  • Actua Strasbourg - Tertiaire
  • 20000 à 22000 euros par an
  • STRASBOURG 67100

Descriptif de la mission

Notre client est la filiale d'un groupe bancaire.
Dans le cadre d'une campagne de recrutements de Conseiller.ère.s bancaires à distance (F/H), nous recherchons ses futur.e.s talents.
Plusieurs postes sont à pourvoir, exclusivement en CDI.

Dans le cadre de vos missions en centre d'appel, vous serez amené(e)s à :
- Traiter des oppositions et dysfonctionnements de carte bancaire,
- Accompagner des clients sur leur application bancaire et sur le site internet.

Vous serez amené.e à travailler sur une amplitude horaire du lundi au dimanche de 7h à 23h (planning transmis 4 semaines à l'avance).
  • 2 dimanches/mois travaillés et payés double
  • Heures travaillées après 22h majorées à 25%
  • 1 semaine/8 semaines en horaires de soirée (14h-22h ou 15h-23h)

Comment se passe le process de sélection ? Nous vous rencontrons en agence, vous présentons l'entreprise, organisons une dictée (une dictée sera effectuée lors de la sélection chez notre client), effectuons un entretien individuel.
Si vous passez cette étape de présélection avec succès, vous serez positionné.e en session collective chez notre client.


Profil recherché

Vous hésitez à postuler ? Nous n'avons pas de prérequis de diplôme ou connaissance du domaine bancaire.
Nous recherchons avant tout des candidat.e.s ayant une excellente expression orale et écrite associée à un bon sens du relationnel et du travail en équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : vous travaillerez en effet sur double écran. Ces derniers points sont primordiaux.

Les avantages Actua

  • Plus de 1000 offres à pourvoir chaque mois
  • +140 experts dédiés à votre projet professionnel
  • Mutuelle et Prévoyance
  • Prime de participation & CET
  • Formation
  • L’accompagnement Actua avec le sourire

Votre contact

Actua Strasbourg - Tertiaire
14 avenue de la Forêt Noire
67000 Strasbourg

Téléphone : 03 88 29 25 25
Email : tertiaire@actua.fr

Etape 1/5

Déposez votre CV ✉️

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Etape 2/5

Réception de votre CV ✅

Dès la réception de votre candidature, nos experts en recrutement étudient votre profil.

Etape 3/5

Entretien agence 🎉

Si votre profil correspond à une de nos missions, nous vous contactons pour un entretien et votre inscription.

Etape 4/5

Entretien entreprise partenaire 🚀

Vous êtes convié en entretien chez notre entreprise partenaire.

Etape 5/5

Prise de poste 😊

Félicitations ! Vous commencez votre mission chez notre partenaire et votre agence Actua vous accompagne pour toutes vos démarches administratives !

Notre agence d'intérim
Actua Strasbourg tertiaire

Cécile WINTZ et son équipe vous accompagnent dans vos projets professionnels en intérim, CDD et CDI. Découvrez les métiers et nos offres d’emploi à pourvoir dans le Bas-Rhin (67) à Strasbourg, Strasbourg centre, Illkirch, Schiltigheim, Mundolsheim, Vendenheim, Lingolsheim, Entzheim…

Nous recrutons dans de multiples secteurs d’activités :

  • Tertiaire
  • Téléservices
  • Commerce
  • Restauration

Contactez-nous pour plus d’informations ou venez à notre rencontre en agence. Notre équipe est à votre service, disponible et à l’écoute de votre projet. Notre agence vous accueille tout au long de la semaine, de 8 h à 18 h. Que vous cherchiez un travail dans la logistique, l’industrie, le transport ou le btp, pour une mission courte ou longue durée, et que vous êtes disponible de suite, déposez-votre candidature et débutez votre activité dès demain !

Contactez-nous

Actua agence d'emploi Strasbourg Tertiaire

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