Publiée le 25 mars 2025
Secteur d'activité Service client / après-vente
Référence de l'offre fknzz3yke1
Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée en produits et services de télésurveillance, un profil TELECONSEILLER F/H à Strasbourg
Poste à pourvoir au 05/05/2025
Au sein du service clients, vos missions seront les suivantes :
gestion des appels entrants des clients
prise en charge des demandes et questions concernant les abonnements et les factures
répondre aux demandes des clients en respectant le protocole
prise en charge des demandes de résiliation
comprendre les raisons du clients et trouver une solution adaptée
Le profil recherché est le suivant :
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire
Vous êtes titulaire d'un Bac minimum
Vous maîtrisez le discours commercial
Détails du poste :
Contrat : intérim 3 mois renouvelable
Horaires : du lundi au vendredi 8h - 19h30 le samedi 8h-18h (1/3 samedi travaillé)
Rémunération : 12.36€ brut de l'heure
Avantages : 13e mois + prime de mission + prime de performance commerciale + tickets restaurant
Informations complémentaires :
Accessible en transports en commun
Localisation : Quartier Meinau
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
25/03/2025
Actua Strasbourg - Tertiaire
14 avenue de la Forêt Noire
67000 Strasbourg
Téléphone : 03 88 29 25 25
Email : tertiaire@actua.fr