Conseiller de vente (H/F)

Descriptif de la mission

Actua Saverne recrute pour Wingen-sur-Moder : Conseiller·ère de Vente – Cristallerie de Luxe (H/F)
Nous recherchons un(e) Conseiller·ère de Vente passionné(e) par le luxe, pour rejoindre une maison renommée pour son savoir-faire d’exception dans le verre et le cristal. Vous évoluerez dans un univers prestigieux et contribuerez à offrir une expérience client unique et raffinée.

Vos missions :

• Accueil et conseil d’exception : instaurer une relation de confiance, comprendre les besoins des clients et transmettre l’histoire et l’excellence des collections.
• Mise en scène des produits : organiser et valoriser l’espace de vente, créer des vitrines élégantes et harmonieuses qui reflètent l’univers du luxe.
• Gestion administrative et logistique : suivi des stocks, inventaires, réception et retours, tenue de caisse et facturation.
• Service client haut de gamme : traiter et suivre les demandes et réclamations, développer le fichier client et contribuer activement au chiffre d’affaires.
• Sécurité et qualité : veiller au respect des standards de la maison et à l’excellence de chaque interaction.

Profil recherché

Profil recherché :

• Expérience en vente dans le secteur du luxe, l’hôtellerie haut de gamme, la bijouterie ou la cristallerie.
• Anglais obligatoire pour accueillir et conseiller une clientèle internationale.
• Allemand souhaité, un troisième langage constitue un atout.
• Sens du service client et capacité à offrir une expérience personnalisée et mémorable.
• Rigueur, organisation et attention au détail.
• Capacité à travailler en équipe et à utiliser les outils informatiques.
• Professionnalisme et présentation soignée dans toutes les interactions.